隨著電商和物流行業(yè)的快速發(fā)展,全球范圍內對自動化分揀設備的需求持續(xù)增長。中國作為全球最大的快遞市場,在這一領域的技術創(chuàng)新和應用領先,受到國際關注。
烏茲別克斯坦客戶來鴻順捷公司參觀
早在2016年,鴻順捷·速測通的DWS設備,就已踏出國門,海外客戶通過實地考察鴻順捷電子,再與同行進行:技術比較、產品品質對比,鴻順捷·速測通研發(fā)的自動分揀設備在分揀速度、分揀精度、智能控制等方面表現(xiàn)出色。海外客戶也充分認可這類設備的優(yōu)勢。而客戶提出的幾個問題點,鴻順捷專業(yè)的技術團隊都有完美的解決方案,也許大家也會有這樣的疑問,速測通小編在這里與大家分享下。
測量貨物會有不準確的情況發(fā)生嗎?
其實對于測量這一塊,市場已經足夠成熟,對于標準件標準箱,我相信很多同行企業(yè)和我們的測量標準都大差不差,也都可以滿足客戶的需求,但是軟包、麻袋、透明件等等這些異形件特殊件包裹,我們的經驗是非常豐富的。
對于軟包麻袋:我們設備的算法,會自動進行裁邊處理,確保裁邊符合麻袋商品體積尺寸,具有信服力度。
鴻順捷·速測通DWS設備裁邊效果
數(shù)據(jù)如何對接物流系統(tǒng)?
鴻順捷·速測通對接過200多家大大小小的物流軟件公司,對數(shù)據(jù)對接這一塊有非常高的經驗,通常客戶提供需要的數(shù)據(jù)api接口,由我們軟件工程師進行對接,對接好后測量數(shù)據(jù)就可以直接同步客戶物流系統(tǒng)。
設備產品如何進行更新迭代?
設備軟件這一塊,通常我們會根據(jù)客戶需求、市場需求不斷的去優(yōu)化調整,我們要求設備越用越好,越測越準,而設備軟件的更新非常簡單,我們軟件開發(fā)好的更新包通過遠程服務進行更新。對于批量的設備,我們通過阿里云、騰訊云、華為云等平臺去進行批量更新,效率高,不會影響到客戶的使用效率。
時差問題,如何進行售后服務?
在2021年的時候,考慮到一些海外客戶與我們的時差問題,鴻順捷推行3人*8小時的特殊售后團隊,保障在國內外特殊情況下,依舊可以讓我們的設備正常持續(xù)運行。在售后服務這一塊,客戶對鴻順捷·速測通的評價:極快極好極美。
客戶使用小包設備后評價
速測通體積測量DWS設備,適用于物流、倉儲、電商、醫(yī)療、制造等領域,鴻順捷·速測通始終堅持以伙伴和客戶為中心、創(chuàng)新發(fā)展為動力的理念,致力于為客戶提供優(yōu)質的產品和高水平的技術服務,為企業(yè)降本增效,提升收益,為企業(yè)的發(fā)展,添磚加瓦,揚帆助航。